Politique de Confidentialité
Utilisation du site / Traitement des données / Politique de confidentialité
L’utilisation de ce Site vous confère la qualité de Client et implique votre acceptation pleine et entière de toutes les dispositions prévues dans les Conditions Générales d’Utilisation ainsi que dans la Politique de Confidentialité, en vigueur à chaque fois que vous accédez au Site.
Si vous n’acceptez pas intégralement l’une des conditions établies, vous ne devez pas accéder au Site ni l’utiliser. En consultant, en utilisant ou en téléchargeant le contenu de ce Site, vous vous engagez à respecter les conditions établies dans le présent document ainsi que dans la Politique de Confidentialité.
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Les traitements de données effectués par Conduit Chaminee respectent la législation applicable en matière de données personnelles, notamment la Loi portugaise n° 67/98 du 26 octobre, et sont, lorsque cela est applicable, dûment déclarés à la Commission Nationale de Protection des Données.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de Confidentialité.
Toutes les informations fournies par le Client doivent être exactes et véridiques. Le Client est tenu de mettre à jour les informations communiquées à Conduit Chaminee dès qu’elles font l’objet d’une modification.
Le Client est expressément responsable de toute déclaration fausse ou inexacte qu’il fournit ainsi que de tout préjudice causé à Conduit Chaminee ou à des tiers du fait des informations communiquées.
Conduit Chaminee est responsable du traitement des données personnelles, dont la finalité est l’exécution du présent contrat.
En cas de violation des présentes Conditions Générales, Conduit Chaminee se réserve le droit d’exercer toute action légalement prévue. En outre, Conduit Chaminee se réserve le droit de mettre fin, à sa seule discrétion, à l’accès ou à l’utilisation du Site, avec ou sans notification préalable du Client.
Le Client reconnaît que l’utilisation du Site peut ne pas être totalement sécurisée. Il existe donc un risque que les informations envoyées ou reçues soient interceptées par des personnes non autorisées. Cette situation ne pourra pas être imputée à Conduit Chaminee.
Accès au site web
L’offre contractuelle présentée sur le site web s’adresse uniquement aux personnes majeures.
Le Client accepte que le Site soit utilisé uniquement par des personnes majeures disposant de la pleine capacité juridique pour conclure des contrats et, par conséquent, pour assumer les obligations résultant de l’achat et de la vente.
Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour Conduit Chaminee. C’est pourquoi nous avons élaboré une Politique de Confidentialité qui explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et conservons vos informations.
Nous vous invitons à prendre le temps de vous familiariser avec nos pratiques en matière de confidentialité. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.
L’utilisation et le traitement des données personnelles dans la boutique Conduit Chaminee relèvent de la responsabilité de Motivos Distintos, conformément à la Loi portugaise n° 67/98 du 26 octobre relative à la protection des données personnelles.
Collecte et utilisation d'informations personnelles
Les informations personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour identifier ou contacter une personne.
Il peut vous être demandé de fournir vos informations personnelles chaque fois que vous êtes en contact avec Conduit Chaminee.
Conduit Chaminee et ses sociétés affiliées peuvent partager ces informations personnelles entre elles et les utiliser conformément à la présente Politique de Confidentialité.
Elles peuvent également les associer à d’autres informations afin de fournir et d’améliorer nos produits, services, contenus et communications commerciales.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d’informations personnelles que Conduit Chaminee peut collecter ainsi que les différentes façons dont ces informations peuvent être utilisées.
Quelles informations personnelles collectons-nous?
Lorsque vous créez un compte sur Conduit Chaminee, achetez un produit ou téléchargez un fichier, nous pouvons collecter différentes informations, notamment votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos préférences de contact.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles?
Les informations personnelles que nous collectons nous permettent de vous tenir informé des dernières nouveautés concernant les produits ainsi que des événements à venir de Conduit Chaminee.
Elles nous permettent également d’améliorer nos services, nos contenus et nos communications commerciales.
Si vous ne souhaitez pas recevoir nos communications commerciales, vous pouvez demander à tout moment votre désinscription de notre liste de diffusion en mettant à jour vos préférences.
Nous utilisons également les informations personnelles afin de développer, fournir et améliorer nos produits, services, contenus et communications commerciales.
Dans certains cas, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications importantes, notamment concernant vos achats ou les modifications apportées à nos conditions, politiques et modalités.
Ces informations étant nécessaires à votre relation avec Conduit Chaminee, vous ne pouvez pas vous opposer à la réception de ces communications essentielles.
Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à des fins internes, notamment pour réaliser des audits, analyser des données et effectuer des recherches visant à améliorer les produits, les services et les communications destinées aux clients de Conduit Chaminee.
Collecte et utilisation des informations non personnelles
Nous collectons également des informations non personnelles, c’est-à-dire des données qui ne permettent pas d’associer directement les informations à une personne spécifique.
Nous pouvons collecter, utiliser, transférer et divulguer des informations non personnelles à toute fin légitime.
Voici quelques exemples d’informations non personnelles que nous pouvons collecter et la manière dont nous pouvons les utiliser :
– Nous pouvons collecter des informations concernant votre profession, votre langue, votre code postal, votre indicatif régional ou l’identifiant unique de votre appareil. Ces informations nous permettent de mieux comprendre le comportement de nos clients et d’améliorer nos produits, services et communications commerciales.
– Nous pouvons collecter des informations relatives aux activités des clients sur notre site web.
Ces informations sont regroupées et analysées afin de nous aider à fournir des informations plus utiles à nos clients et à comprendre quelles parties de notre site web, de nos produits et de nos services suscitent le plus d’intérêt.
Les données regroupées sont considérées comme des informations non personnelles aux fins de la présente Politique de Confidentialité.
Si nous associons des informations non personnelles à des informations personnelles, les informations ainsi associées seront considérées comme des informations personnelles tant qu’elles resteront liées.
Listes relatives aux communications non sollicitées
Article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques
La prospection directe par voie électronique auprès des personnes physiques est encadrée par la législation française.
L’envoi de communications à des fins de prospection directe par courrier électronique, télécopie ou moyen de communication électronique automatisé est soumis aux conditions prévues par l’article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques.
Lorsque le consentement préalable est requis, celui-ci doit être libre, spécifique et informé.
La prospection directe par courrier électronique peut toutefois être autorisée lorsque les coordonnées du destinataire ont été recueillies dans le cadre d’une vente ou d’une prestation de services, à condition que la prospection concerne des produits ou services analogues proposés par la même personne ou entreprise.
Dans ce cas, le destinataire doit pouvoir s’opposer simplement et gratuitement à l’utilisation de ses coordonnées à des fins de prospection, au moment de leur collecte ainsi qu’à chaque communication envoyée.
Toutes les communications de prospection doivent également permettre au destinataire de demander facilement et gratuitement l’arrêt de ces communications.
Conduit Chaminee respecte les dispositions françaises applicables en matière de prospection commerciale et de protection des données personnelles.
Prestataires de services
Conduit Chaminee peut partager des informations personnelles avec des entreprises qui fournissent différents services, notamment des services informatiques, d’octroi de crédit, de traitement des commandes, de livraison des produits, de gestion et de mise à jour des données clients, de service client, d’évaluation de l’intérêt porté à nos produits et services, ainsi que de prospection commerciale ou d’enquêtes de satisfaction.
Ces entreprises sont tenues de protéger vos informations personnelles et peuvent être situées dans les différents pays où Conduit Chaminee exerce ses activités.
Autres situations
Conduit Chaminee peut être amenée à divulguer vos informations personnelles lorsque la loi, une procédure judiciaire, un litige ou une demande d’une autorité publique ou gouvernementale de votre pays de résidence l’exige.
Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire ou importante pour des raisons de sécurité nationale, pour l’application de la loi ou pour d’autres questions d’intérêt public.
De même, nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous considérons que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter nos conditions générales, protéger nos activités ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.
En cas de réorganisation, de fusion ou de vente de l’entreprise, nous pouvons également transférer les informations que nous avons collectées aux tiers concernés dans le cadre de cette opération.
Mise à jour de vos données
Si vous souhaitez vérifier les données que vous avez communiquées à Conduit Chaminee, vous pouvez le faire par e-mail ou en contactant notre service client.
Une preuve de votre identité pourra être demandée avant que nous vous communiquions ces informations. Cette preuve peut notamment être constituée de votre adresse e-mail et de votre mot de passe utilisés pour l’inscription sur notre site.
Vous devez conserver ces informations de manière sécurisée. Vous êtes responsable de toute action ou demande effectuée à partir de votre compte.
Nous vous recommandons de ne pas enregistrer votre mot de passe dans votre navigateur. Une autre personne ayant accès à votre ordinateur pourrait, dans ce cas, consulter ou utiliser vos informations personnelles.
Sécurité
Conduit Chaminee dispose de systèmes de sécurité destinés à protéger les données fournies par les utilisateurs et à empêcher tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute divulgation, perte ou destruction des données.
Toutefois, il appartient à l’utilisateur de s’assurer que l’ordinateur utilisé est correctement protégé contre les logiciels malveillants, les virus informatiques et les vers informatiques.
Responsable du traitement des données
Klclima Lda
NIF : 509137563
Estrada Nacional 1, Nº 363
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